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产品思维之:别着急,让子弹先飞一会

fangfang
2023年8月12日 14:16 本文热度 750
:产品思维之:别着急,让子弹先飞一会


早在《让子弹飞》这部电影上映之后,对于“让子弹先飞一会”这句话就逐渐出圈


当时看这部电影时,我还是个毛头小子,领悟不了其中的含义。而随着工作的深入,对产品思维的理解,越来越发现“让子弹飞一会”是一个重要的习惯和能力


最近在读一本《麦肯锡结构化战略思维》的书,其中有一句话是这样说的:


作为拥有结构化战略思维的思辨者,要拒绝快速思考的冲动


我们可以试想一下:当下的反应,当下对于问题的思考和态度,10分钟后我会怎么思考这个问题?10天后我会怎么思考这个问题


当然在10/10/10法则下,这三个10分别代表分钟、月、年。但我觉得作为习惯性思维,10个月和10年太遥远


能够做到10分钟(给自己舒缓情绪的空间)和10天(给自己客观思考的时间)就已经很不错了


所以,今天聊的就是我们为什么要拒绝快速思考的冲动?


首先,快速思考容易被情绪主导


无论是正面情绪还是负面情绪,被情绪主导之后的决策大多会显得盲目

就像很多创业型团队喜欢“拍脑袋”,凭直觉说话,错了再改,改了再错,总是在原地转圈


就像我经常举的例子:团队工作压力很大,离职率高,招来的新人留不住,老人也怀疑人生


这些都是表象,如果想要解决这个问题,快速思考的结果可能是扩大招人力度,联系hr加强简历筛选数量和标准


但是即便有更多的人来,也不能即刻解决问题,而且容易让问题更严重


进一步的思考则是团队对于识人、用人、留人、育人的一系列体系是否完备


再进一步则是团队工作模式是否需要提升(如任务的准入准出,任务在各个环节和岗位之间的协作过程是否体系化)


再再进一步则是这个团队的商业模式和战略方向是否正确


总之,并不是说招来人,问题就能解决,因为实践证明,招来人,问题并不能解决


而负责人依然将招人作为唯一方案,毕竟这是最容易想到、最容易执行的方法,但问题却永远得不到解决


其次,很多时候我们需要与快速思考相矛盾的深层思考


无论是从结构化思维,还是事后复盘角度来看,都需要我们进行深层次思考。以数据(结果)驱动,以结构化方法拆解


其实这是一个思维习惯的问题


就像我们在产品设计时,简单的按照用户需求设计出解决方案,缺少了用户洞察、需求洞察的步骤,缺少了对于方案业务闭环和异常情况的考量,导致评审时漏洞百出


另外,大脑容易想当然的构建因果关系


因果关系本身是一种需要严谨论证的关系。比如刮风和下雨,小时候我们会简单的以为两者存在因果关系,但实际上学完基本的地理知识后,我们会发现并非如此


在快速思考过程中,我们容易把很多非因果关系简单归类为因果,导致自己错误的判断


比如张三平时脾气不好,爱指责爱甩锅。今天我提的需求他又拒绝了,他真是个不负责任的人


其实,张三也许真的发现了这次需求的不合理性。而这个隐患却被自己的“想当然”的忽略了


最后,则要打破这种习惯


不讲太多的道理了,直接分享几个在工作中切实可行的方式


1、去接一杯水,一口气干了。接水的过程是独处时间,一口气喝完是专注力时间,顺便堵住自己的嘴巴,冷静思考片刻


2、下楼转一圈,或者上个厕所


3、打开一个记事本,把当下的情绪和事实写下来,写是很好的排遣渠道


4、尽量别找一个战壕的战友吐槽,因为这会强化当下情绪,顺便影响对方。或者说,如果你为了“倒垃圾”可以,但如果想找解决方案,最好不要


总之,无论是和同事、家人争吵,还是遇到激动人心的事情要快速决策,亦或领导交办了什么紧急且重要的事情


当下的惯性快速反应很容易让自己陷入循环


让子弹飞一会,以相对客观全面的视角审视这些事情,再去行动,效果可能会立竿见影



该文章在 2023/8/12 14:16:08 编辑过
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